тюменская городская общественная

 организация инвалидов по

онкологическому заболеванию

"Забота"

 

625046, г. Тюмень,

ул. Олимпийская, дом 26/2  с понедельника по пятницу

с 10-00  до 17-00

                     +7(3452) 51-79-32;.

         tgooioz-zabota@mail.ru

Услуги

 

 

Информация об Общественном совете

при Департаменте социального развития Тюменской области (его полномочия, контактная информация)

Планы мероприятий по повышению качества деятельности организации (с датами их принятия), а также отчетной информации об их реализации

   Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее – независимая оценка) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям, установленным Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»:

открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения, в том числе время ожидания предоставления услуг;

доброжелательность, вежливость, работников организации социального обслуживания;

удовлетворенность качеством условий оказания услуг;

доступность услуг для инвалидов.

 

   Нормативное обеспечение независимой оценки:

https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/actions/ongoing/more.htm?id=11550314@cmsArticle

 

   Независимая оценка внедрена во все муниципальные и государственные, а также негосударственные организации, оказывающие социальные услуги в стационарной, полустационарной и надомной формах социального обслуживания, и включенные в реестр поставщиков социальных услуг Тюменской области.

 

 

   Результаты независимой оценки:

С информацией о результатах независимой оценки можно ознакомиться на:

- официальном сайте https://bus.gov.ru/pub/independentRating/list

- официальном портале органов государственной власти Тюменской области:

https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/actions/ongoing/more.htm?id=11549644@cmsArticle

 

 

    Информация об участии организации в независимой оценке:

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг (ссылка на сайт организации)

Отчетная информация о реализации плана по устранению недостатков

Анкета (ссылка на сайт организации)

 

   Контакты Общественного совета по независимой оценке качества при Департаменте социального развития Тюменской области:

https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/actions/ongoing/public.htm